Trois principes non négociables.
Ce que je vous livre doit tenir sans moi. C'est le seul critère qui vaut. Trois règles simples structurent chaque intervention — de l'audit au retainer mensuel.
Validation humaine sur les décisions critiques
Aucune décision qui engage votre structure — juridique, financière, éditoriale, réputationnelle — ne passe en automatique. La machine propose, l'humain arbitre. Les workflows livrés matérialisent cette règle par des gates de validation explicites dans le pipeline.
Concrètement, dans un workflow n8n bien pensé :
- Un email de proposition commerciale est drafté par IA — envoyé après votre relecture.
- Une facture est préparée avec toutes les données — émise après votre validation.
- Un texte de médiation est rédigé avec votre voix — publié après contrôle éditorial.
Réversibilité des systèmes livrés
Chaque workflow que je livre doit pouvoir être désactivé en une commande, exporté vers un autre outil, ou repris par un autre intégrateur. Aucun lock-in, aucune dépendance technique dont vous ne comprenez pas la sortie de secours.
En pratique :
- Les workflows n8n sont exportés en JSON versionné dans votre dépôt Git (ou fournis en archive).
- Les prompts LLM sont documentés à part, éditables sans code.
- Les intégrations tierces (Stripe, Google Workspace, HubSpot) restent sous votre compte — je n'ai jamais la propriété des accès.
- Un runbook « comment tout arrêter proprement en 15 minutes » est fourni avec chaque projet.
Documentation qui rend l'équipe autonome
Un système qui ne fonctionne qu'avec moi n'est pas un système, c'est une dépendance déguisée. La documentation livrée doit permettre à votre équipe d'exister sans l'intégrateur — je m'engage à ce que ce soit le cas.
Documentation type livrée avec chaque mission :
- Cartographie visuelle du workflow (schéma exportable Miro / Notion).
- Runbook opérationnel : que faire si X casse / que faire si Y déraille.
- FAQ écrite pour les 10 questions les plus probables de vos équipes utilisatrices.
- Vidéo courte de formation par workflow — 3 à 8 minutes, à conserver en interne.
- Contact d'un pair intégrateur de confiance, au cas où je serais indisponible durablement.
Quatre phases, de la première conversation à l'autonomie.
Discovery
Premier échange offert · 30 minutes
Nous cadrons ensemble si la démarche a du sens pour votre structure. Si oui, je vous oriente vers le format approprié (Cadrage 190 € TTC / Audit 490 € TTC / Pilote 2 900 € TTC / Intégration 9 500 € TTC / Retainer 890 €/mois). Si non, je vous propose des orientations utiles — aucun engagement.
Kick-off
Signature du cadre, ouverture technique
Devis signé, accès techniques ouverts (comptes de test, non pas les comptes production), point unique de contact désigné côté client, jalons calés. Le brief structuré remonté via le formulaire /brief constitue la référence contractuelle du périmètre.
Delivery
Développement, tests, itérations
Livraison de la solution avec les trois principes non négociables intégrés. Points de synchronisation hebdomadaires courts (30 min). Le client teste sur son flux réel, on ajuste. Les décisions critiques restent sous validation humaine dès la phase de tests.
Handover
Formation équipe, documentation, sortie propre
Session de formation (2h pour un pilote, 6h pour une intégration complète). Remise de la documentation complète. Runbook d'incident. Contact d'un pair de confiance. Après cette phase, votre structure est opérationnellement autonome. Le retainer mensuel reste optionnel — pour ceux qui préfèrent maintenir un lien continu.
Une méthode. Une seule, mais tenue.
Le premier échange est offert. Sans arrière-pensée : si le format ne matche pas votre besoin, je vous oriente ailleurs.
Réserver 30 minutes → Voir les 5 formats